骑行超28万公里百万单零差评盛夏来临，气温也一路飙升，进入7月，室外平均温度到达30℃。早上6点不到，呼和浩特市邮政分公司投递局腾飞投递部快递员杨小龙早早来到公司，按差别的单元、小区分装好当天第一班货物，“走了！”杨小龙跟同事们打了声招呼，便骑上电动车开始了它自带讥讽的“桑拿之旅”。多年来，杨小龙风雨无阻，累计出班4100多次，行程28万公里，投递报刊990万份、快递信件95万多件，被群众亲切地称为“绿衣鸿雁”。

随着电商行业生长及用户需求提升，快递员对配送的实效要求也越来也高，从当日到达准时达，从1小时到30分钟，没有最快，只有更快。这几年里，杨小龙见证了企业快速生长的同时，事情内容也变得更富厚了，社区的实时配送、区域快件分类挑拣等，他也在不停接触新的业务场景，每一次转变对杨小龙来说都是自我提升的时机，他总是能保持极高的努力性去接受新的挑战。“因为用户有需要，我们的事情才更有价值，让用户满足是我最大的快乐。

”在杨小龙收到的客户好评中，泛起最多的就是“送的快”、“服务态度好”这类评语，在他卖力的配送区域，每次送完快递后也会主动资助主顾把垃圾带走，举手之劳，却能让用户很是开心。“有温度的交付”成为物流服务新标杆对于当前的物盛行业而言，一个显着的生长趋势是，随着消费者对“快”的需求逐步获得满足，服务的“温度”开始成为磨练物流能力的一项重要尺度。杨小龙无论是在客户提供高效的速度与贴心的服务上，还是对社会的责任与善心上，他都在践行快递行业“有温度的交付”这一理念。在十余年的骑行配送路上，除了做好本职事情，他还默默地做了数不清的好事。

2009年到2013年间，大黑河牛场，是杨小龙天天必去的地方，那里大多是留守老人，杨小龙主动负担了为这些老人吊水、劈柴、洗衣服、照顾病人的职责。方奶奶家的水缸没水了他挑；王大爷家的烧洋火没了他给劈；姜爷爷的屋顶漏雨了他给维修……寒来暑往四五年间，他对老人们的照顾始终没有中断过。这些年与老人们的相处，他的服务也获得了老人的高度认可。

那年冬天，因为患了重伤风，他不得不请假休息，牛场的退休老干部方主任就打电话给投递部说:“让小龙多休息几天，我们这儿的老人拿小龙当亲人一样，孩子平时为我们牛场这些老人支付的太多啦。”实现小我私家价值发挥模范作用2019年自治区“五一”劳动奖表彰大会上，杨小龙是唯一一个获奖快递员。

2009年到场事情以来，他热心公益，努力到场种种公益运动与扶危济困运动，经常独自去敬老院陪同孤寡老人，去留守儿童家里访贫问苦，并提倡建立了呼和浩特市鸿雁志愿者协会。他使用自己的业余休息时间，乐成举行了30余场爱心公益募捐运动，共募捐衣物2.5万余件，形成爱心包裹3500个，已发往贫困地域的有云南怒江大峡谷镇60户贫困家庭、四川凉山州昭觉县龙勾乡（3000人）、兴安盟德伯斯镇（3000人）、通辽开鲁县（30户贫困家庭）、以及和林格尔县（4个乡镇150户贫困家庭）和舍必崖小学69名贫困学生、清水河县潘山沟村（70户贫困家庭）等地。2017年他们团队资助了一名贫困小学生从小学到大学每年1000元。

虽然只是公益中的微薄之力，但他们的举动为内蒙古邮政人做公益做了一个模范。多年来，他和他的团队精准帮扶贫困人口7500余人，通过公益运动将“奉献、友爱、相助、进步”的志愿服务精神通报给了近5万余人。荣誉对他们来说，既是勉励，也是责任，这意味着作为快递员群体的代表，他受到了更多人的关注和重视，同时也激励着他在快递员群体中做好楷模，努力事情，发挥青年模范带头作用，成为人民优美生活的守护者。

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